سوملك عرفات: مهمتنا قطع الكهرباء، وليس إعادته !

تتعدد قصص المواطنين مع شركة الكهرباء (سوملك) ليبقى الجدل حاضرا في جميعاها، تحت عناوين متعددة، تبدا بزيادة الفواتير بشكل يقول البعض إنه غير عادل، ولا مبرر، ولا تنتهي بالتأخر في إجراءات الاشتراك..

 غير أن سوملك عرفات تشهد مشاكل أخرى يشكو منها الزبناء، أحد زبناء سوملك من سكان عرفات قال إنه قطعت عنه الكهرباء فجأة، رغم أنه سدد فاتورة الكهرباء قبل أسبوعين فقط، فبادر إلى سوملك عرفات، ليخبروه أنه فعلا لا متأخرات عليه، ووضعه طبيعي، وأن قطع الكهرباء مجرد خطأ سيتم إصلاحه، لكن سوملك عرفات تلكأـ في إرسال فنيين لإصلاح الخطأ، وبعد مماطلة، وتردد المواطن مرات على مقر سوملك، ومقابلة رئيس مركز عرفات، والاحتجاج لديه، وصل فريق سوملك متأخرا، فزاد الخلل، وغادر قبل أن تعود الكهرباء، والغريب أن عناصر الفريق طلبوا من المواطن الزبون استئجار عمال لإصلاح الخلل !.

 

فاتصل المواطن على رئيس مركز عرفات فقال له: أنا عند الحلاق، وقطع الاتصال، ومع حلول الظلام، وبعد تلف محتويات الثلاجة، لم يجد الزبون المواطن بدا من البحث عن حل لمشكلة الكهرباء بعيدا عن سوملك، وهو ما نجح فيه مؤخرا وعادت الكهرباء، ليبقى البعض يتساءل هل تقتصر مهمة سوملك عرفات على جباية الفواتير، وقطع الكهرباء، وليس إعادت ؟!